भुगतान के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें

भुगतान सुरक्षा

हम ऑनलाइन चेकआउट प्रक्रिया के दौरान आपके भुगतान को सुरक्षित और सुरक्षित रूप से संसाधित करने के लिए उद्योग के अग्रणी भुगतान समाधान का उपयोग करते हैं। ये भुगतान समाधान और हमारे स्वयं के चेकआउट सिस्टम मजबूत एन्क्रिप्शन, नवीनतम सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के उपकरणों का उपयोग करते हैं और पीसीआई-डीएसएस अनुपालन हैं, इसलिए आपको आश्वासन दिया जा सकता है कि भुगतान हमेशा सुरक्षित हैं और व्यक्तिगत विवरण कभी भी समझौता नहीं किए जाते हैं।

भुगतान की विधि

जिस देश से आप खरीदारी कर रहे हैं, उसके आधार पर फ्रूगो कई तरह के भुगतान के तरीके को स्वीकार करता है। स्वीकार किए गए तरीके ब्राउज़ करते समय और चेकआउट में उत्पाद पृष्ठों पर प्रदर्शित होंगे।

इसमें शामिल है:

Paypal
Visa
Mastercard
American Express
Klarna
Apple Pay
Google Pay
Mobilepay
iDEAL
Afterpay
Clearpay
BLIK
Discover
Diners
Bancontract Mobile
Trustly
Sofort
Cartes Bancaires
Online Banking PL
Alipay
China Union Pay
JCB

जब आपका ऑर्डर रखा जाता है, तो हम भुगतान लेने का प्रयास करते हैं, इस घटना में आपको तुरंत ऑर्डर नंबर और ईमेल पुष्टिकरण मिलेगा। हालाँकि, कुछ परिस्थितियों में भुगतान को लंबित अतिरिक्त सुरक्षा जांचों के लिए अधिकृत किया जा सकता है, इस घटना में आपको भुगतान की स्वीकृति और निपटान (आमतौर पर 24 घंटे के भीतर) करने के बाद एक आदेश पुष्टिकरण ईमेल भेजा जाएगा।

कृपया सलाह दी जाती है कि यदि आप अपने आदेश का भुगतान करने के लिए मल्टीबैंको का उपयोग कर रहे हैं और धनवापसी को संसाधित करने की आवश्यकता है, तो हम इसे मूल भुगतान विधि में संसाधित करने में असमर्थ हैं। यदि यह स्थिति है, तो हमारी टीम का एक सदस्य वैकल्पिक भुगतान विधि के लिए इसे संसाधित करने के लिए आपसे संपर्क करेगा।

भुगतान के मुद्दे और भुगतान अस्वीकृत

अस्वीकृत भुगतानों के संबंध में हम कोई विशेष जानकारी देने में असमर्थ हैं। सामान्य गिरावट के कारण निम्नानुसार होंगे;

समय सीमा समाप्त कार्ड
अवैध कार्ड संख्या
3D सुरक्षित प्रमाणीकरण विफल
अपर्याप्त कोष
CVC अस्वीकृत
प्रतिबंधित कार्ड
AVS अस्वीकृत (बिलिंग पता डेटा जो दर्ज किया गया है वह गलत है)

यदि आप अस्वीकृत भुगतान के साथ किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप अधिक जानकारी के लिए अपने चुने हुए भुगतान विधि प्रदाता से सीधे संपर्क करें। कर्लना और पेपाल के लिए कुछ उपयोगी विवरण इस प्रकार हैं:

Klarna ग्राहक सेवा

इंटरनेशनल: +44 (0) 20 300 50833 इंटरनेशनल: +44 (0) 808 189 3333

customer.service@klarna.co.uk

PayPal Customer Service

अंतर्राष्ट्रीय: 1-402-935-2050

https://www.paypal.com/uk/smarthelp/contact-us?email=privacy

आपके आदेश की स्वीकृति

एक बार रिटेलर ने आपके माल को भेज दिया तो आपके आदेश को स्वीकार कर लिया जाएगा। आपके भुगतान की प्रक्रिया और आपके आदेश की पावती कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध का गठन नहीं करती है। माल भेजने से पहले, फ्रूगो और / या खुदरा विक्रेता को किसी भी कारण से आपके आदेश को अस्वीकार करने का अधिकार है।